Collar El Corazón de la Familia

Nuestros tiempos de envío generalmente se dividen en dos partes:

Tiempo de Procesamiento:

El tiempo de procesamiento incluye la producción, verificación del pedido, personalización del producto, control de calidad y embalaje. Debido al alto volumen de pedidos, actualmente este proceso tarda entre 10 y 12 días laborables.

Una vez que tu pedido ha sido enviado, normalmente llega en un plazo de 6 a 12 días laborables.

Recibirás un número de seguimiento por correo electrónico una vez que tu pedido haya sido enviado.

Esperamos que estés satisfecho con tu nuevo collar; sin embargo, si algo no cumple con tus expectativas, estamos aquí para ayudarte. Si deseas cambiar tu pedido por otro producto o recibir un reembolso, puedes devolverlo fácilmente dentro de los 30 días posteriores a la entrega.

Esperamos que comprendas que las joyas personalizadas y los aretes no pueden devolverse, a menos que exista un defecto de fabricación. En ese caso, por favor contacta a nuestro amable equipo de atención al cliente, que te asistirá lo antes posible.